收集的信息
FitzFlow 可能收集用于运营服务和支持账号所需的信息。
- 账号信息，例如姓名、电邮、电话号码、角色和登录资料。
- 业务信息，例如 salon 名称、分店资料、服务、产品、配套和设置。
- 营运信息，例如预约、客户、销售、库存、员工记录、报表和备注。
- 技术信息，例如设备、浏览器、IP 地址、访问日志和安全事件。
数据使用
数据用于提供平台、维持 tenant 安全访问、处理订阅、生成报表、提升可靠性、支持客户、防止滥用，以及传达重要产品或账号更新。
Cookies
FitzFlow 可能使用 cookies 或类似技术，用于登录会话、安全、偏好、分析和服务性能。您可以通过浏览器控制 cookies，但部分平台功能可能需要 cookies 才能正常运作。
付款与安全
付款资料可能由支持的 payment gateway 供应商处理。当付款由 gateway 处理时，FitzFlow 不需要存储完整卡资料。系统会使用安全控制来帮助保护账号、tenant 边界和营运数据。
第三方服务
平台可能会与第三方供应商配合，用于付款处理、电邮发送、托管、分析、支持或其他营运服务。这些供应商只应接收其服务角色所需的信息。
数据保留
数据可能在账号有效期间保留，并在之后的合理时间内用于备份、审计、法律、账单、安全和营运目的。保留期限可能因信息类型和适用要求而不同。
用户权利
根据适用法律，您可以请求访问、更正、导出、限制或删除某些个人信息。业务账号拥有者也可以在 FitzFlow 工作区内管理员工访问和数据权限。
联系信息
隐私相关问题或请求可以通过 联系表格 发送。